اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    بله، ابزار پرتو می توانند هر سفارشی که مدنظر داشته باشید را برای شما ثبت کنند.

    سفارش هایی که وزن آنها بالای 30 کیلوگرم باشد از طریق باربری برای شما ارسال می شود.

    خیر شما می توانید هر تعدادی از یک کالا که موجودی داشته باشد ، را خریداری کنید.

    بله شما می توانید با تماس نسبت به این موضوع اقدام کنید.

    شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

    در صورت ارسال با تیپاکس پیامک از شرکت تیپاکس ارسال نشد پیام ارسال کنید تا عکس بسته و کد پیگیری برای شما ارسال شود 

    درصورت ارسال با باربری یک روز بعد سفارش پیام دهید برای ارسال عکس بیجک باربری 

    با توجه به اینکه برخی از برگه های گارانتی در داخل بسته بندی محصول قرار دارد و ابزارپرتو هیچگونه دخل و تصرفی در بسته بندی محصولات نمی کند کارت گارانتی تمامی محصولات فاقد مهر و تاریخ هستند. اما تاریخ صدور فاکتور به منزله تاریخ شروع گارانتی محصول بوده و همراه داشتن فاکتور ابزارپرتو برای مراجعه به خدمات پس از فروش الزامی است.

    بله! ابزارپرتو با هدف افزایش رضایت مندی مشتریان 7 روز فرصت تست کالا و امکان مرجوعی دارد

    بله! ابزار پرتو خود را متعهد به تامین محتوای سایت دانسته و در موارد استثنایی و اختلالات بازار و انبار که احیانا تامین یک محصول خاص یا مشکل مواجه شود، ضمن جلب رضایت مشتری بازگشت کامل وجه پرداختی در کمتر از 24 ساعت کاری انجام خواهد شد.

    ساعت کاری ابزار پرتو در روزهای عادی از ساعت 9 تا 17.30 و روزهای پنج شنبه و جمعه تعطیل میباشد

    1) برقراری تماس با شماره تلفن  02166724528

    2) ارسال پیام از طریق موبایل: (شماره واتساپ) 09378779749 , 09928353307

    3) ارسال ایمیل به آدرس INFO@ABZARPARTO.COM

    خیر در حال حاضر پرداخت در محل در شهرستانها امکان پذیر نمی باشد اما این دوستان عزیز می توانند توسط اقوام و آشنایان خودشان که در تهران ساکن هستند اقدام نمایند.

    بله پرداخت در محل برای کسانی که ساکن تهران هستند وجود دارد.

    در این حالت امکان دارد که پرداخت به صورت کامل انجام نشده باشد چنانچه وجه کسر شده از حساب شما ظرف 72 ساعت به حسابتان بازنگشت حتما با ما تماس بگیرید.

     

    تماس با ما

    021-66724528

    0937-8779749

    0992-8353307